Руководитель колл-центра
Уважаемые кандидаты, просьба внимательно ознакомиться с описанием вакансии и направлять отклики при высокой заинтересованности в вакантном месте, совпадении поставленных задач с Вашим опытом и знаниями. Будем рады видеть в нашей команде человека, который бы гордился тем, какие услуги оказывает его компания. Который бы сам хотел получить такой сервис, за который он отвечает
Обязанности:
Руководство работниками отдела, контроль эффективности использования рабочего времени, трудовой дисциплины, качественной работы операторов call-центра (прослушивание и оценка качества разговоров, выявление и исправление ошибок);
Учет рабочего времени и расчет заработной платы сотрудников;
Управление персоналом: поиск/подбор персонала, формирование команды;
Оптимизация существующей схемы работы;
Подготовка отчетов по работе Call-центра и разработка стратегии улучшения его деятельности;
Взаимодействие со всеми отделами компании.
Требования:
Обязателен опыт руководства коллективом от 20 человек;
Грамотность, ответственность;
Высшее образование;
Опыт работы в call-центре.
Условия:
Испытательный срок - до 3х месяцев.
Корпоративный транспорт от ТЦ РИО.
Полноценное обучение и постоянное повышение квалификации.
График работы: 5/2 9:00-18:00. Суббота, воскресенье- выходные дни. Работаем по производственному календарю РФ.
Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц.
Обязанности:
Руководство работниками отдела, контроль эффективности использования рабочего времени, трудовой дисциплины, качественной работы операторов call-центра (прослушивание и оценка качества разговоров, выявление и исправление ошибок);
Учет рабочего времени и расчет заработной платы сотрудников;
Управление персоналом: поиск/подбор персонала, формирование команды;
Оптимизация существующей схемы работы;
Подготовка отчетов по работе Call-центра и разработка стратегии улучшения его деятельности;
Взаимодействие со всеми отделами компании.
Требования:
Обязателен опыт руководства коллективом от 20 человек;
Грамотность, ответственность;
Высшее образование;
Опыт работы в call-центре.
Условия:
Испытательный срок - до 3х месяцев.
Корпоративный транспорт от ТЦ РИО.
Полноценное обучение и постоянное повышение квалификации.
График работы: 5/2 9:00-18:00. Суббота, воскресенье- выходные дни. Работаем по производственному календарю РФ.
Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц.
| Цена: | 55 000 руб |
| Город: |
Тула
|
| Тип: | Предлагаю работу |
| Автор: |
8 лет на сайте
|
Регистрация с 28.09.2018
|
|
| Сайт: | b2cpl.ru/ |
| Дата: | 21.07.2020 16:17 |
| Номер: | 2176969 |
Сделать объявление:
Ссылка на это объявление:
Местоположение
| Адрес: | Россия, Тула, Новотульская улица, 7 |
| GPS: | 54.164577, 37.719846 |
Похожие объявления
Личный помощник руководителя
27 000 руб
17.04.2017
Зам. на складское направление
36 800 руб
10.12.2019
Директор интернет-магазина
27 000 руб
27.05.2017
Главный инженер, руководитель базы
40 000 руб
04.04.2017
Специалист по оптовым продажам
24 000 руб
21.10.2016
Личный помощник руководителя
35 000 руб
01.05.2017
Требуется АДМИНИСТРАТОР в новый офис
22 000 руб
28.11.2014
Зам. Руководителя
Без цены
26.06.2017
Персональный ассистент
30 000 руб
29.09.2016
Региональный представитель
80 000 руб
01.05.2017

Обязанности: Ведение документооборота компании Администрирование работы офиса Выполнение устных и письменных поручений руководителя Осущест...