Руководитель колл-центра
Уважаемые кандидаты, просьба внимательно ознакомиться с описанием вакансии и направлять отклики при высокой заинтересованности в вакантном месте, совпадении поставленных задач с Вашим опытом и знаниями. Будем рады видеть в нашей команде человека, который бы гордился тем, какие услуги оказывает его компания. Который бы сам хотел получить такой сервис, за который он отвечает
Обязанности:
Руководство работниками отдела, контроль эффективности использования рабочего времени, трудовой дисциплины, качественной работы операторов call-центра (прослушивание и оценка качества разговоров, выявление и исправление ошибок);
Учет рабочего времени и расчет заработной платы сотрудников;
Управление персоналом: поиск/подбор персонала, формирование команды;
Оптимизация существующей схемы работы;
Подготовка отчетов по работе Call-центра и разработка стратегии улучшения его деятельности;
Взаимодействие со всеми отделами компании.
Требования:
Обязателен опыт руководства коллективом от 20 человек;
Грамотность, ответственность;
Высшее образование;
Опыт работы в call-центре.
Условия:
Испытательный срок - до 3х месяцев.
Корпоративный транспорт от ТЦ РИО.
Полноценное обучение и постоянное повышение квалификации.
График работы: 5/2 9:00-18:00. Суббота, воскресенье- выходные дни. Работаем по производственному календарю РФ.
Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц.
Обязанности:
Руководство работниками отдела, контроль эффективности использования рабочего времени, трудовой дисциплины, качественной работы операторов call-центра (прослушивание и оценка качества разговоров, выявление и исправление ошибок);
Учет рабочего времени и расчет заработной платы сотрудников;
Управление персоналом: поиск/подбор персонала, формирование команды;
Оптимизация существующей схемы работы;
Подготовка отчетов по работе Call-центра и разработка стратегии улучшения его деятельности;
Взаимодействие со всеми отделами компании.
Требования:
Обязателен опыт руководства коллективом от 20 человек;
Грамотность, ответственность;
Высшее образование;
Опыт работы в call-центре.
Условия:
Испытательный срок - до 3х месяцев.
Корпоративный транспорт от ТЦ РИО.
Полноценное обучение и постоянное повышение квалификации.
График работы: 5/2 9:00-18:00. Суббота, воскресенье- выходные дни. Работаем по производственному календарю РФ.
Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц.
| Цена: | 55 000 руб |
| Город: |
Тула
|
| Тип: | Предлагаю работу |
| Автор: |
|
Регистрация с 28.09.2018
|
|
| Сайт: | b2cpl.ru/ |
| Дата: | 21.07.2020 16:17 |
| Номер: | 2176969 |
Сделать объявление:
Ссылка на это объявление:
Местоположение
| Адрес: | Россия, Тула, Новотульская улица, 7 |
| GPS: | 54.164577, 37.719846 |
Похожие объявления
Зам. на складское направление
36 800 руб
10.12.2019
Директор интернет-магазина
27 000 руб
27.05.2017
Личный помощник руководителя
27 000 руб
17.04.2017
Зам. Руководителя
Без цены
26.06.2017
Требуется АДМИНИСТРАТОР в новый офис
22 000 руб
28.11.2014
Главный инженер, руководитель базы
40 000 руб
04.04.2017
Региональный представитель
80 000 руб
01.05.2017
Специалист по оптовым продажам
24 000 руб
21.10.2016
Персональный ассистент
30 000 руб
29.09.2016
Личный помощник руководителя
35 000 руб
01.05.2017

Наша компания работает напрямую от Москвы и развивает оптовое направление: сбыт, поставки и реализация. Ассортимент: бытовая химия, текстиль...